Widerrufsrecht

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln den Einzelverkauf von Lebensmitteln unter der Marke „Delizie Di Calabria“, der in Italien von Delizie Di Calabria S.r.l. durchgeführt wird und sich an Kunden richtet, die Produkte über die Website, telefonisch/Fax oder per Korrespondenz erwerben. Weitere Informationen zum Kaufprozess finden Sie auf der Seite „Servizi“ oder im Bereich „FAQ“ der Website. Delizie Di Calabria empfiehlt dem Kunden, diese AGB sorgfältig zu lesen. Sie sind über den Footer der Website zugänglich und werden dem Kunden auch in gedruckten Katalogen zur Verfügung gestellt. Für Einkäufe außerhalb Italiens und zur Information über die Länder, in denen Einkäufe möglich sind, empfiehlt Delizie Di Calabria den Kunden, das jeweilige Land auf der Website auszuwählen und die entsprechenden Verkaufsbedingungen zu prüfen.

2. DEFINITIONEN

Für die Auslegung dieser AGB gelten die folgenden Begriffe wie folgt:

  • Verkäufer: Delizie Di Calabria S.r.l., mit Sitz in Via Conti Ruffo, 15 – 88100 Catanzaro, Italien.

  • Website: www.deliziedicalabria.it


     

  • Korrespondenz: Postversand der Bestellformulare, über die ein Kauf getätigt werden kann.

  • Ware/Produkte: Lebensmittelprodukte unter der Marke „Delizie Di Calabria“.

  • Verbraucher: natürliche Person, die für Zwecke handelt, die außerhalb einer etwaigen unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

  • Unternehmer/Professionist: natürliche oder juristische Person, die eine gewerbliche, unternehmerische, handwerkliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.

  • Kunde/Kunden: volljährige Verbraucher und/oder Unternehmer, die Waren erwerben, auf die diese AGB gleichermaßen Anwendung finden.

3. GEGENSTAND DES VERTRAGS

Die Darstellung der Produkte auf der Website und in den gedruckten Katalogen stellt ein öffentliches Angebot dar und richtet sich an volljährige natürliche Personen und juristische Personen, ausgenommen diejenigen, die im Rahmen einer gewerblichen, unternehmerischen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Die Produkteigenschaften sind auf der Website und in den Katalogen angegeben und beschrieben. Abbildungen dienen nur der Veranschaulichung und sind kein Vertragsbestandteil. Die Übermittlung der Bestellung wird als Kaufangebot des Kunden an Delizie Di Calabria für die ausgewählten Produkte betrachtet. Der Kunde akzeptiert, dass er gleichzeitig mit der Bestellung eine E-Mail mit der Bestellübersicht und anschließend (per E-Mail oder SMS, falls angegeben) Nachrichten mit Versandbenachrichtigung und Lieferplanung erhalten kann. Der Erhalt dieser Nachrichten stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Fernabsatzvertrag gilt mit der Lieferung als abgeschlossen.

4. ANWENDBARES RECHT

Der Vertrag unterliegt diesen AGB, dem italienischen Verbraucherkodex (D. Lgs. 206/2005), dem D. Lgs. 70/2003 für den Online-Verkauf sowie den Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuchs.

5. BESTELLUNGSSCHLIESSUNG UND STORNIERUNG

Der Kunde kann die Bestellung stornieren, solange sie nicht für den Versand vorbereitet wurde, ohne dass Kosten anfallen. Das Widerrufsrecht bleibt unberührt. Delizie Di Calabria stellt ein Online-Tool zur Ansicht und Stornierung der Bestellung bereit oder alternativ kann die Telefonnummer 0183/7080 angerufen oder eine E-Mail an ordini.it@deliziedicalabria.com


gesendet werden.

 

6. PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die Preise gelten nur für Italien und beinhalten MwSt., Verpackung und Behälter. Preisabweichungen zwischen Katalogen und Website sind möglich. Delizie Di Calabria empfiehlt, den Preis vor der Bestellung zu überprüfen. Bei einem Preisfehler wird der Kunde kontaktiert. Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 100 Euro, andernfalls beträgt der Versandkostenbeitrag 12,90 Euro.

7. ZAHLUNGSMETHODEN

Akzeptiert werden:
a) Nachnahme (Bargeld, Bankscheck, Bancomat/Kontaktloskarte – innerhalb der gesetzlichen Grenzen);
b) Elektronische Zahlungen: Kreditkarten, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay (nur auf Apple-Geräten), Klarna.
Delizie Di Calabria nutzt das Gateway Adyen.
c) Bei Bestellungen per Fax/Telefon/Korrespondenz: Überweisung, Scheck, Einzahlung auf c.c.p.

8. RECHNUNGEN

Delizie Di Calabria ist nicht verpflichtet, Verbrauchern eine Rechnung auszustellen. Unternehmer müssen diese bei der Bestellung anfordern.

9. PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEIT DES KUNDEN

Der Kunde ist für die bereitgestellten Informationen und eventuelle Fehler verantwortlich. Delizie Di Calabria haftet nicht für Nichtlieferungen aufgrund falscher Daten. Die betrügerische Nutzung der Website oder der Bestellungen ist untersagt.

10. LIEFERBEDINGUNGEN

Delizie Di Calabria liefert an die angegebene Adresse. Der Kunde muss die Unversehrtheit der Sendungen bei Lieferung überprüfen. Bei Schäden oder Fehlmengen ist die Lieferung abzulehnen und umgehend zu melden. Lieferzeiten sind indikativ (2–15 Tage). Bei Vorauszahlung erfolgt der Versand nach Prüfung des Zahlungseingangs.

11. LIEFERGEBIETE

Delizie Di Calabria liefert auf das gesamte italienische Staatsgebiet.

12. NICHTVERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Im Falle von Nichtverfügbarkeit wird der Kunde informiert. Die Zahlung wird storniert oder erstattet, je nach verwendetem Zahlungsmittel.

13. WIDERRUFSRECHT UND „ZUFIEDEN ODER GELD ZURÜCK“-LÖSUNG

Der Kunde kann ohne Angabe von Gründen auch über 14 Tage hinaus widerrufen, sofern das Produkt unversehrt ist. Rückerstattung oder Ersatz wird innerhalb von 90 Tagen garantiert. Kontaktieren Sie Delizie Di Calabria über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten. Etwaige angefallene Kosten werden erstattet.